专业度非常厉害的英国留学中介,聊一下一些特容易会被各位曲解的重要点讯息

原文:近来收到不少同学的询问关于英国中介公司的选择问题,在这里我依据自已对机构情况的了解,解读一下对当时留学服务机构的认识。我将按服务模式把英国留学服务机构分为四

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  近来收到不少同学的询问关于英国中介公司的选择问题,在这里我依据自已对机构情况的了解,解读一下对当时留学服务机构的认识。我将按服务模式把英国留学服务机构分为四类,分别解读各类其余优劣。我本人现巳经获得美国杜克量化MSF的录取。以下阐明仅代表个人观点,仅供对照。
  一、传统大留学中介
  传统大机构是现在市面上占比最高的留学服务机构类型。其服务模式总结起来就是“按环节,分团队”。
  稍稍了解留学申请程序的网友应当知道,留学申请大约的可以分为综合背景提升、择校、文书撰写、网络申报寄送、出国签证出国五个环节。软性背景提升指依据海外院校及所申请专业要求,考取TOEFL、IELTS、GRE、GMAT考试成绩,提高大学院系课程学校GPA,理工科的同学参加学术科研,文商科的同学参加实习项目。这个过程就是让同学们的简历丰富起来,漂亮起来,让同学们的网申文书有话可说,有料可写。选校顾名思义,就是在申请季即将来暂时的,依据本人的相关的背景、相关方向、留学后系统规划等选定要申请的大学高校,一般在10所左右。择校完成后就依据所选大学高校及实力背景进行申请文书的创作,包括了CV、PS、essays及一些各大学高校自已要求申请者上传的文字资料,如杜克商学院的25件关于自己的小事。文书撰写完毕后,就是填写目标大学高校的网络申报表并提供,最终得取录取后办理个人签证及后续事宜。
  传统大中介公司的服务模式就是按照这几个环节,每一个环节设置相应的团队,由团队中成员为客户提供相应环节的服务。大部分的传统大机构会将中介公司分为“初步咨询团队、选校团队、文案组、网上报名及海外签证团队”,除初步的咨询团队外别的三个团队分别对应上文中的申请环节。而初期咨询团队主要负责的在客户签协议以前与潜在客户的对接及其客户签合同后的跟进,近乎于销售团队。各个团队中会有比较有经验的老师,与缺乏经验或刚入职的老师。每一个团队的业务提升模式为:由有经验的老师对刚入职或经验较少的老师进行集体指导。各团队与客户对接的方式为:客户签定合同交钱后,一般都会依据客户的现有相关背景和目标大学高校分配客户给各团队中的一名老师,整体背景较好、目标高校院系排名靠前的客户大多时候会被分配给有经验的老师,但这只是总体操作,不排除个人argue之后即便相关背景一般,但希望冲击牛校而同样被分配给有经验的老师的情况。之后客户会面对一个自已的申请团队,由初步的咨询、选校、出国文书、网上报读及后续各一名老师组成。虽然大部分的传统大机构给与客户更换团队中老师的窗口期,但由于客户相当难真正了解各位老师特别是后期的三位老师的真实的申请经历等多方情况,严重的资信不对称是客观存在的。
  “按环节、分团队”的传统大中介公司的模式长胜不衰且占据出国留学行业最少半壁江山,必将有其自身优势。其优势在于分工明确,各团队老师只研究其领域的知识,天长日久肯定熟能生巧;另外,该类模式可以对各团队老师进行集中的业务教导,极大的提高了中介提升业务水准的效率,且,集中指导模式对老师的入行门槛要求较低,零经验、零业务水平的老师可以快速通过集中辅导大批量变成会业务的老师,非常大的降低留学中介的劳动力成本。
  但该模式的弊端也很明显,分了环节以后每个环节的老师各司其职,会导致对接不畅。我历来就坚信,一个学生的申请资料务必一道呵成,拥有一体性,不同资料不是一个人做出来的,必定失去其一体性。即便团队的老师是在一个微信群里,但“不是一个人”就不是一个人。我就见过某传统机构的客户的网申文书中说起的一个细节,在网上报读中被要求进行勾选,而勾选的和网申文书中的说法并不一致。自然,大体上的一致性是存在的,到底是有沟通的,但细节上、文调上的错位不可避免。同时,海外高校喜欢的是独特的、全面而立体的展现个人特性的网申文书,而所展现的特性又与目标大学高校的需求相符。这就要求文案顾问对客户深度的了解,同时对目标大学高校深度的了解。而分环节的模式会造成客户的对接老师在不同环节是不同的,文书顾问对客户的了解仅限些网申文书这环节,通过N次所谓的头脑风暴进行了解,不那么够独到;同时,文书团队老师没有择校老师懂高校院系也是一个问题。
  该类传统大机构以百利天下、津桥留学、顺顺留学、启德留学等为代表。个人认为这种留学中介比较适合个人组织实力较强,能够主动将为自已服务的不同环节的老师串联起来;个人有一定的英文实力,能够对机构提供的咨料进行查漏补缺的同学。
  二、新型大机构
  针对上文提到的传统大中介公司的弊端,这些年来一种新型大机构悄然兴起。该类中介公司的服务模式大约为“学生mentor加业界中mentor加全职辅导师/nativespeaker”。该模式打破传统模式的分环节,创造了新的环节。上文我对该模式的概括也包括服务团队的人员组成。TA们的人员来源与分工分别是:学生mentor为巳申请到海外知名院校的学生,负责对客户进行学业培训、牵涉到学术方面的文书结构与内容的教导;行业内mentor为客户所申请专业的业界中从业人员,负责客户的人生职业定位、牵涉职业方面的申请文书等,并为客户提供实习经历等职业机会;全职辅导师为留学行业从业人士,负责首版文书的写作、网络申报等另外的工作;nativespeaker为国外牛校大学本科毕业生(本土人),负责申请文书的润色改进。
  该模式的优势在于,其引入了mentor,对学生加深对所申请专业的学术和业界中的了解有积极意义;帮助学生找到了建立行业内人脉的突破口,有心的客户可以利用mentor发展自已在业界中的人脉,对获得更好的实习项目、科研课题,得取更牛的推荐函有主动意义。
  然而,从上文介绍的服务模式可以很明显看到,该模式有着责任不清、一篇出国文书多人参加的问题。一篇网申文书多人参加,首先容易造成三个和尚没水喝,我就了解了有在该模式留学中介中的同学反应,其提出要求改进出国文书中的那一些点,电子邮件回复以后的出国文书并没有将其要求改进的某几个关键点改进,且来回的电子邮件来回以后还是没有修改彻底,责任不清导致的效率低下问题客观存在。同时,多人负责一篇网申文书较第一种模式更加的失去了我推崇的一体性。除此以外,nativespeaker对申请文书进行润色我是不赞同的,术业有专攻,不是研究英语文学专业的nativespeaker很可能并没比研究多年文书创作的中国老师写出的申请文书好,国内牛校毕业的汉语nativespeaker大学本科毕业生则可写出漂亮的中文申请文书吗?
  这种机构以世毕盟、再来人等为代表。个人认为这种留学中介适合自主执行力较强,能够自已把握好申请的节奏;能够依据不同mentor提出的不同建议,自己串联起一个有机的整体性申请文书的同学。
  三、大机构工作室
  该类中介公司的服务模式为:不分环节,以文书顾问为核心建立团队,由文书团队老师从刚开始就与客户直接对接,一人从新负责到底。
  该服务模式我个人比较推崇,因为TA符合我对留学服务机构服务的“一体性”希冀。团队核心也就是对接老师有多年经验文书创作的经验,英文好,可以实时浏览目标大学高校网站,避免了第一种服务模式中选校团队老师不怎么懂英文、通过团队辅导得取大学院系资信的不即时性;一人对接究竟,倒逼对接老师同时要懂大学院系,这有利于其写出更贴近目标高校院系要求的网申文书;一人贯穿究竟,还可以让客户与服务老师之间的达成更深入默契,进而写出客户的特点。截止递交发稿我还未曾找出此类留学中介的很明显弊端,欢迎给位网友指教。
  这种中介公司以太傻留学为代表。个人认为此种机构适合手头工作较多,需要团队对自已的留学工作的节奏进行把握,致力于冲刺高于自己现有层次的大名校的同学。
  四、小型工作室
  小型工作室多为原传统大型机构的核心文案组自立门户开启的。其规模较小,常只有几位合伙人(即核心文书团队老师),其服务模式相当简单:合伙人直接对接客户,负责究竞。
  小型工作室的优势首先在于我所推崇的一人负责到底的模式;同时。因为合伙人老师是为自已投入资金的中介公司接客户,工作愈加投入。然而,小型工作室资源有限,为盈利各个周期又要接必定数量的客户,这导致各个合伙人老师要服务的客户数量过多,这会降低用在各个客户身上的精力,甚至可能出现申请文书转外包的情况,即文书套路由合伙人老师与客户商定,合伙人老师转外包给隐形文案团队执笔写作。据我所知的案例,有反应工作室出的首版文书质量低下的情况。
  此类留学中介以中枢教育、学您留学为代表。个人认为该类机构适合调研能力较强,能够承担必要的风险的同学,方能扬长避短。

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